فصل اول. کلیات تحقیق
۱-۱- مقدمه
۱-۲- بیان مساله
۱-۳- ضرورت و اهمیت تحقیق
۱-۴- چهار چوب نظری تحقیق
۱-۵- سوال اصلی تحقیق
۱-۶- اهداف تحقیق
۱-۷- فرضیه اصلی تحقیق
۱-۸- تعاریف مفهومی متغیر
۱-۸-۱- تعریف عملیاتی متغیر
۱-۹- قلمرو تحقیق
فصل دوم. ادبیات تحقیق
۲-۱- مقدمه
۲-۲- مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع
۲-۳- گروه کنترل کیفیت (QCC)
۲-۴- تاریخچه جوایز کیفیت در ایران
۲-۵- تاریخچه EFQM
۲-۶- تاریخچه مدل تعالی در جهان
۲-۷- تعاریف تعالی
۲-۸- مزایا مدل تعالی سازمانی
۲-۹- نقاط ضعف مدلEFQM
۲-۱۰- جایزه ملی کیفیت ایران INQA
۲-۱۱- آشنایی با تعالی سازمانی
۲-۱۲- اهداف مدل سرآمدی EFQM
۲-۱۳- نمایی از مدل EFQM
۲-۱۴- معیارهای تعالی سازمانی مدل EFQM
۲-۱۵- دلایل انتخاب مدل تعالی در ایران
۲-۱۶- پیشینه تحقیق
فصل سوم. مواد و روش‌ها
۳-۱- مقدمه
۳-۲- نوع و روش تحقیق
۳-۳- جامعه آماری
۳-۴- نمونه آماری
۳-۵- روش هاوابزارجمع آوری داده ها واطلاعات
۳-۶- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری
۳-۶-۱-روایی
۳-۶-۲- پایایی(اعتبار)
۳-۷- روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
فصل چهارم. تجزیه و تحلیل داده‌ها
۴-۱- مقدمه
۴-۲-۱ توصیف متغیرهای تحقیق
۴-۲-۲- EFQM
۴-۲-۳- efqm در بیمه ایران
۴-۲-۴- efqm در بیمه پاسارگاد
۴ -۳- آزمون فرضیه تحقیق
۴-۳-۱-آزمون فرضیه
فصل پنجم. نتیجه‌گیری
۵-۱- مقدمه
۵-۲- نتایج آمار توصیفی
۵-۲-۱- EFQM
۵-۲-۲-efqm در بیمه ایران
۵-۲-۳- efqm در بیمه پاسارگاد
۵-۲-۴- میانگین سوال متغیر تحقیق
۵-۳-نتایج آزمون فرضیه
۵-۴- پیشنهادهای تحقیق
۵-۵- پیشنهادات برای پژوهش های آینده
۵-۶- محدودیت های تحقیق
محصول های مرتبط
ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان
چکیده فصل اول ۱-۱-مقدمه ۱-۲- بیان مسأله ۱-۳-اهمیت وضرورت تحقیق ۱-۴- اهداف تحقیق ۱-۴-۱-هدف اصلی ۱-۴-۲-اهداف فرعی ۱-۵-فرضیه های تحقیق…
بررسی رابطه بین توانمند سازی روانشناختی و یادگیری سازمانی
فصل اول ۱-۱-.مقدمه. ۱۳ ۱-۲-بیان مساله. ۱۴ ۱-۳- اهمیت و ضرورت پژوهش…. ۱۷ ۱-۴-اهداف پژوهش…. ۱۸ ۱-۴-۱- هدف اصلی.. ۱۸…
بررسی رابطه بین سبک رهبری دانشی با سیستم اطلاعات منابع انسانی
بررسی رابطه بین سبک رهبری دانشی با سیستم اطلاعات منابع انسانی چکیده فصل اول (طرح مسئله) مقدمه ۱-۱ عنوان تحقیق…
تاثیر فرهنگ سازمانی مدل هافستد در کاهش فساد اداری
تاثیر فرهنگ سازمانی مدل هافستد در کاهش فساد اداری فصل اول: کلیات تحقیق ۱-۱ مقدمه ۱-۲ بیان مسئله ۱-۲-۱ تعریف…
تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهبود عملکرد کارکنان
تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهبود عملکرد کارکنان چکیده فصل اول: کلیات تحقیق مقدمه بیان مساله مدل تحلیلی تحقیق اهمیت…
بررسی و تحلیل تاثیر توانمند سازی مدیران در برقراری ارتباط موثر با کارکنان
بیان مساله- کوئین و اسپرتیزر معتقدند با وجود آن که توانمندسازی می تواند مزیت رقابتی به یک سازمان بدهد و به…
قوانین ثبت دیدگاه