فصل اول کلیات تحقیق
۱-۱ مقدمه
۱-۲ بیان و طرح مسأله
۱-۳ اهداف پژوهش
۱-۳-۱ هدف اصلی
۱-۳-۲ اهداف فرعی
۱-۴ ضرورت و اهمیت پژوهش
۱-۵ سئوالات یا فرضیههای پژوهش
۱-۶ مدلهای نظری (نظریات) موجود در موضوع پژوهش
۱-۷ روش انجام پژوهش
۱-۷-۱ نوع تحقیق از نظر هدف و شیوه گردآوری اطلاعات
۱-۷-۲ متغیرهای تحقیق
۱-۸ جامعه و واحد تحلیل آماری
۱-۹ نمونه و روش نمونه گیری
۱-۱۰ ابزار و روش گردآوری داده ها
۱-۱۱ روشهای تحلیل داده ها
۱-۱۲ محدودیتهای پژوهش
فصل دوم ادبیات و پیشینه ی تحقیق
۲-۱ مقدمه
۲-۲ برند
۲-۲-۱ مفهوم برند
۲-۲-۲ مزایای برند
۲-۳ وفاداری
۲-۳-۱ وفاداری به برند
۲-۳-۲ مزایای وفاداری به برند
۲-۳-۳ اصول ایجاد وفاداری به برند
۲-۳-۴ وفاداری مشتری
۲-۳-۵ مشتری وفادار
۲-۳-۶ وفاداری رفتاری و وفاداری نگرشی
۲-۳-۷ رویکردهای وفاداری
۲-۳-۷-۱ رویکرد مگی
۲-۳-۷-۲ رویکرد الماس وفاداری
۲-۳-۷-۳ رویکرد C4
۲-۴ قصد خرید مجدد
۲-۴-۱ رفتار خرید مصرف کننده
۲-۴-۱-۱ عوامل مؤثر بر رفتار خرید
۲-۴-۱-۲ فرایند تصمیم گیری خرید
۲-۴-۲ نقش خرید مصرف کننده
۲-۴-۳ انواع رفتار خرید
۲-۴-۳-۱ رفتار خرید پیچیده
۲-۴-۳-۲ رفتار خرید تنوعی
۲-۴-۳-۳ رفتار خرید ناهمگون گریز
۲-۴-۳-۴ رفتار خرید عادی
۲-۴-۴ قصد خرید
۲-۴-۵ قصد خرید مجدد
۲-۵ عوامل مؤثر بر وفاداری و قصد خرید مجدد
۲-۶ ارزش درک شده
۲-۶-۱ ارزش
۲-۶-۲ ارزش از دیدگاه مشتری – ارزش درک شده
۲-۶-۳ مدلهای ارزش دید مشتری
۲-۶-۳-۱ مدل مؤلفههای ارزش
۲-۶-۳-۲ مدل نسبت هزینه – فایده
۲-۶-۳-۳ مدل وسیله – نتیجه
۲-۶-۳-۴ مدل ابعاد کلیدی ارزش
۲-۶-۴ رویکردهای ارزش درک شده ( فرناندز و بونیلو)
۲-۶-۴-۱ رویکرد تک بعدی
۲-۶-۴-۱-۱ مطالعات مبتنی بر قیمت (تحقیقات مونرو)
۲-۶-۴-۱-۲ تئوری میز – اند (تحقیقات زیتامل)
۲-۶-۴-۱-۳ سایر تحقیقات
۲-۶-۴-۲ رویکرد چند بعدی
۲-۶-۴-۲-۱ تئوری میز – اند: سلسله مراتب ارزش مشتری
۲-۶-۴-۲-۲ تئوری ارزش و ارزش شناسی
۲-۶-۴-۲-۳ تئوری مصرف – ارزش
۲-۶-۴-۲-۴ گونه شناسی ارزش هولبروک
۲-۷ ارزش ویژه برند
۲-۷-۱ مدل ارزش ویژه برند کاپفرر
۲-۷-۲ دیدگاه ارزش ویژه برند کلر
۲-۷-۳ ارائه ارزش به مشتری توسط ارزش ویژه برند
۲-۷-۴ رویکردهای ارزش ویژه برند
۲-۷-۵ رویکرد بازاریابی(ارزش ویژۀ برند مبتنی بر مشتری)
۲-۸ کیفیت درک شده
۲-۸-۱ خلق ارزش بوسیله کیفیت درک شده
۲-۸-۲ ابعاد کیفیت درک شده
۲-۹ اعتماد
۲-۹-۱ ده عامل اعتماد / عدم اعتماد
۲-۹-۲ اعتماد به برند
۲-۱۰ رضایت مشتری
۲-۱۰-۱ اهمیت رضایت مشتری
۲-۱۰-۲ رضایت از برند
۲-۱۱ تعهد
۲-۱۱-۱ تعهد به برند
۲-۱۱-۲ تعهد مستمر و تعهد عاطفی
۲-۱۲ پیشینۀ تحقیق
فصل سوم روش شناسی
۳-۱ مقدمه
۳-۲ روششناسی پژوهش
۳-۲-۱ دستهبندی پژوهشها بر حسب هدف
۳-۲-۲ دستهبندی پژوهشهای بر حسب نحوه و زمان گردآوری دادهها
۳-۳ قلمرو پژوهش
۳-۳-۱ قلمرو زمانی
۳-۳-۲ قلمرو مکانی
۳-۳-۳ قلمرو موضوعی
۳-۴ متغیرهای پژوهش
۳-۴-۱ تقسیمبندی متغیرها بر اساس رابطه
۳-۵ تعریف متغیرها
۳-۵-۱ تعریف مفهومی
۳-۵-۲ تعریف عملیاتی
۳-۷ جامعه آماری
۳-۷-۱ تعریف جامعه آماری
۳-۷-۲ نمونهگیری
۳-۷-۳ برآورد حجم نمونه
۳-۸ روش گردآوری دادهها
۳-۸-۱ طراحی پرسشنامه
۳-۹ روایی (اعتبار) و پایایی(دقت)
۳-۹-۱ پایایی
۳-۹-۲روایی
۳-۱۰ مراحل گردآوری دادهها
۳-۱۱ تجزیه و تحلیل دادهها
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱ مقدمه
۴-۲ تحلیل جمعیت شناختی نمونه
۴-۲-۱ جنسیت
۴-۲-۲ سن
۴-۲-۳ میزان تحصیلات
۴-۲-۴ قیمت فعلی گوشی
۴-۲-۵ برند گوشی
۴-۳ تحلیل توصیفی
۴-۴ بررسی الگو و فرضیههای تحقیق
۴-۵ جمع بندی نتایج آزمون فرضیه ها
۴-۶ آزمونهای تکمیلی
۴-۶-۱ بررسی وضعیت میانگین متغیرهای تحقیق
۴-۶-۲ «آزمون مقایسه میانگین دو جامعه»
۴-۶-۲-۱ مقایسه تفاوت میانگین متغیرهای تحقیق بین پاسخ دهندگان مرد و زن
فصل پنجم نتیجهگیری و پیشنهادات
۵-۱ مقدمه
۵-۲ خلاصه تحقیق
۵-۳ تحلیل جمعیت شناختی
۵-۴ تجزیه و تحلیل فرضیهها
۵-۵ پیشنهادات
۵-۵-۱ پیشنهادات برای پژوهش های آتی
۵-۵-۲ پیشنهادات کاربردی و مدیریتی
۵-۶ محدودیتهای تحقیق
منابع
محصول های مرتبط
اندازه بهینه بانک از نظر اقتصادی و بررسی شاخص سلامت مالی
۱-۲- بیان مسئله ۱-۳- بیان موضوع ۱-۴- ضرورت انجام تحقیق -۴-۱-۱شاخص های کملز: ۱-۵-اهداف اساسی از انجام تحقیق : ۱-۶-فرضیه…
ارزیابی عملکرد مالی بانک های خصوصی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
فصل اول: کلیات تحقیق ۱-۱- مقدمه ۱-۲- بیان مسئله ۱-۳- ضرورت و اهمیت انجام تحقیق ۱-۴- چارچوب نظری ۱-۵- اهداف…
ارزیابی عملکرد با استفاده از مدلهای تحلیلپوششیدادهها (مطالعه موردی: بانک ملت)
فصل اول: کلیات ۱-۱ مقدمه ۱-۲ بیان موضوع ۱-۳ اهمیت و ضرورت پژوهش ۱-۴ اهداف پژوهش ۱-۵ فرضیه پژوهش ۱-۶…
ارائه مدل طراحی شبکه زنجیره تأمین سه مرحله ای چند محصوله با تقاضاهای فازی و حل آن با الگوریتم ژنتیک
مقدمه و کلیات تحقیق ۱-۱- مقدمه۲ ۱-۲- ضرورت انجام طرح۲ ۱-۳- بیان مسئله۳ ۱-۴- فرضیات مدل۵ ۱-۵- مختصری پیرامون مسئله…
بررسی رابطه توانمندی روان شناختی و کیفیت زندگی کاری با رضایت شغلی اساتید دانشگاه ازاد اسلامی واحد بندرعباس
چکیده فصل اول: کلیات تحقیق ۱-۱ مقدمه ۱-۲ بیان مسئله ۱-۳ اهمیت و ضرورت انجام تحقیق ۱-۴ اهداف تحقیق ۱-۴-۱…
تاثیر سرمایه اجتماعی بر ارتقا امنیت عمومی از دیدگاه فرماندهان و مدیران فرماندهی انتظامی استان گلستان
فصل اول:کلیات تحقیق مقدمه بیان مساله اهمیت وضرورت تحقیق انگیزه تحقیق وانتخاب موضوع اهداف تحقیق سوالات تحقیق فرضیه های…
قوانین ثبت دیدگاه